"Quem respondeu essa cliente?"
A mensagem aparece como lida, mas ninguém da loja lembra de ter respondido. A cliente desiste e compra na concorrente.
Pra loja de moda · Sobral · Massapê · Crateús
O WhatsApp da sua loja, organizado pra vender mais.
Centralize WhatsApp e Instagram, organize as vendedoras e nunca mais perca uma cliente por mensagem esquecida. Feito pra loja de moda — não pra escritório.
A partir de R$ 49/mês · Sem cartão de crédito pra testar.
Já em uso na Feminice (Massapê/CE) — em validação aberta com lojas em Sobral.
Joana de Sá
M
Oi! Vi a calça wide-leg no insta de vocês. Tem na M?14:24
Oi Joana! Tem sim — acabou de chegar. Caimento solto, cintura alta. Te mando foto.14:25
Adorei! Qual o pix? Vou fechar14:28
nota interna · cliente é prima da Dona Fátima — dar 10%
M Mariana digitando /pix ⏎
Três coisas que toda loja de moda no WhatsApp já viveu.
A gente conversou com donas de loja em Massapê, Sobral e Crateús antes de começar. Essas três cenas se repetiram em quase todas.
"Ela já comprou aqui antes?"
A vendedora atende sem saber que a cliente é VIP, comprou 4 vezes esse ano e adora estampa floral. Trata como rosto novo.
"Cadê o pedido da Maria?"
Combinaram entrega quinta. A vendedora que combinou tá de folga. Ninguém sabe de nada. A Maria liga brava.
Em 1 dia útil você está atendendo melhor que a concorrência.
Sem instalação, sem mudar de número, sem treinar a equipe por uma semana. Três passos e tá rodando.
- Passo 01 ≈ 10 min
Conecte seu WhatsApp e Instagram.
Escaneie um QR code no WhatsApp e faça login no Instagram da loja. Pronto. Você não precisa mudar de número.
- Passo 02 ≈ 5 min
Adicione suas vendedoras.
Cada vendedora recebe um login próprio. Você decide quem atende o quê — automático ou na mão.
- Passo 03 ≈ 0 min
Atenda pelo computador ou celular.
Todas as mensagens caem na mesma tela. A gente te liga no mesmo dia pra configurar junto, sem custo.
Tudo que sua loja precisa. Nada que ela não usa.
Dez funcionalidades. Cada uma resolve uma cena que toda dona de loja reconhece. Não tem "módulo de BI", "automação de pipeline" ou palavras de escritório.
Caixa unificada
WhatsApp e Instagram na mesma tela. Acabou o vai-e-vem entre apps.
Multi-atendente
Até 5 vendedoras no mesmo número, sem briga e sem confusão.
Atribuição automática
A conversa cai na vendedora certa. Ou você puxa: "essa cliente é minha".
Etiquetas
Nova, Negociando, Comprou, VIP, Perdida. Você renomeia como quiser.
Respostas rápidas
Atalhos tipo /pix, /medidas, /entrega. Sem digitar a mesma coisa 80 vezes por dia.
Notas internas
"Cliente é prima da Dona Fátima, dar 10%." Só a equipe vê.
Histórico cross-canal
Ela falou no Insta ontem? Você vê quando ela mandar no WhatsApp hoje.
Mensagens automáticas
Saudação, fora de horário e ausência. Sem deixar cliente no vácuo.
Painel da dona
Conversas hoje, em aberto, tempo médio de 1ª resposta, ranking por vendedora.
App no celular
Funciona no navegador. Não precisa baixar nada da loja de apps.
A diferença pra ferramenta genérica.
A maioria do que existe foi feito pra time de B2B em São Paulo. A gente fez pra loja que vende vestido em cidade média do Nordeste. Lado a lado.
| CRM de empresa grande | Bot barato | Braseo | |
|---|---|---|---|
| Pensado pra loja de moda | |||
| Multi-atendente em 1 WhatsApp | |||
| Histórico WhatsApp + Instagram | |||
| Preço cabível em loja pequena | |||
| Suporte humano em português |
— traço · parcial ou instável · ✕ não tem · ✓ tem
Começa em R$ 49. Sem fidelidade. Sem cobrar por usuário.
Todos os planos incluem WhatsApp + Instagram, as 10 funcionalidades, suporte humano em português e 14 dias grátis sem cartão. A diferença é o tamanho da sua equipe.
Solo
R$ 49 /mês
1 atendente
Pra dona que atende sozinha — começou agora ou ainda não contratou ajuda.
- WhatsApp + Instagram unificados
- Todas as 10 funcionalidades
- Etiquetas e respostas rápidas ilimitadas
- App no celular (PWA)
- Suporte humano por WhatsApp
Time
R$ 99 /mês
Até 3 atendentes
A loja típica — dona + 2 vendedoras dividindo o WhatsApp e o Insta.
- Tudo do Solo, mais:
- 3 vendedoras no mesmo número
- Atribuição automática (round-robin)
- Painel da dona com ranking por vendedora
- Configuração assistida no 1º dia
Loja+
R$ 199 /mês
Até 5 atendentes
Loja maior. Quer número oficial da Meta (zero risco de banimento) e IA respondendo fora de horário.
- Tudo do Time, mais:
- WhatsApp oficial da Meta (Cloud API)
- Selo verificado de comerciante
- IA respondendo fora do horário
- 5 vendedoras + atendente reserva
14 dias grátis em qualquer plano. Sem cartão de crédito. Cancele a qualquer momento.
Atendimento de verdade. Em português. Com gente do Ceará.
Esse bloco não tá aqui por marketing. A nossa equipe inteira mora entre Massapê, Sobral e Fortaleza.
A gente passa na sua loja.
"A gente nasceu em Massapê e atende lojas em Sobral, Crateús e região. Quando você manda mensagem pelo nosso suporte, quem responde é gente — não bot. E quem responde fala como você fala."
Se você é de Sobral ou região e quer ver o produto funcionando ao vivo na sua loja, marca com a gente. Vamos pessoalmente, sem custo, sem compromisso de assinar.
a gente liga pelo seu WhatsApp em até 1 dia útil.
O que toda dona de loja pergunta antes de começar.
Se a sua dúvida não tá aqui, manda no WhatsApp. A gente responde rápido.
Vou perder meu número de WhatsApp?
Não. A gente conecta no número que você já usa — seu WhatsApp Business ou WhatsApp comum. Suas clientes continuam falando no mesmo número de sempre. A diferença fica do seu lado: várias vendedoras conseguem atender ao mesmo tempo, sem sair do app.
Minhas clientes vão notar diferença?
Só uma: respostas mais rápidas. Pra elas, é o mesmo WhatsApp de sempre. Não tem chatbot fingindo ser pessoa, não tem mensagem robotizada. Sua vendedora continua respondendo do jeito dela — só que agora vê o histórico e não duplica resposta.
Funciona com Instagram comercial?
Sim. A única exigência é que a conta seja profissional (gratuito, configura em 1 minuto no próprio Instagram). A gente te ajuda a fazer essa mudança se você nunca mexeu.
E se eu não souber mexer com tecnologia?
A gente configura junto com você. Por chamada de vídeo, ou pessoalmente se você for de Sobral/região. Sem cobrar nada. A maioria das donas que assina não tem familiaridade com CRM — a nossa equipe é treinada pra ensinar do zero.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Sem multa, sem fidelidade. Você avisa pelo WhatsApp e a gente cancela na hora — sem ligação de retenção, sem "tem certeza?". Você só paga os dias que usou.
Funciona se a loja é só Instagram?
Funciona. Mas o ganho real aparece quando você usa WhatsApp também — porque é nele que a maioria das vendas acontece de fato. A gente recomenda começar com os dois conectados desde o primeiro dia.
E a LGPD? É seguro?
Sim. Mensagens são criptografadas em trânsito e em repouso, hospedadas em servidor brasileiro. O consentimento da cliente é registrado automaticamente na primeira mensagem trocada. Em caso de fiscalização, você tem o relatório pronto pra mostrar.
Tem aplicativo pra celular?
Tem. Funciona no navegador do celular — não precisa baixar nada da loja de apps. Você adiciona o atalho na tela inicial e abre como um app normal. Roda no Android e no iPhone.
Pare de perder venda por mensagem esquecida.
Teste por 14 dias. Sem cartão. Sem fidelidade. Sem complicação.
Suporte humano em português desde o primeiro minuto.